Ondersteunde gebieden
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026
Filomou wordt alleen aangeboden via App Store- of Google Play-landen die Dev.Enkrio bewust heeft ingeschakeld. Staat de app niet in je land of regio, dan wordt de Dienst daar niet aangeboden. Beschikbaarheid kan wijzigen door leveranciers, wetgeving, sancties of technische vereisten.
Leveranciers- en sanctiebeperkingen
Filomou gebruikt de betaalde Gemini API van Google. De Dienst wordt niet aangeboden waar die API niet beschikbaar is of waar exportcontrole, sancties of leveranciersvoorwaarden dit verbieden. Dit omvat momenteel onder meer het Chinese vasteland, Hongkong, Macau, Rusland, Belarus, Iran, Noord-Korea, Syrië, Cuba, Afghanistan en Myanmar. De actuele landenlijst van de leverancier is beslissend.
Reizen
Waar Filomou wordt aangeboden, bepalen de storefronts van de App Store en Google Play die wij hebben ingeschakeld. Dat is een controle op distributie: het bepaalt wie de app kan installeren en kopen, niet waar een geïnstalleerde app daarna mee naartoe gaat. Reizen buiten de vermelde gebieden zal de app dus meestal niet vanzelf laten stoppen.
Toegestaan is het niet. Volgens onze Voorwaarden mag de Dienst alleen worden gebruikt in gebieden waar wij en onze leveranciers die beschikbaar stellen, en je mag geen VPN, onjuiste storelocatie of andere methode gebruiken om een territoriale beperking of sanctiecontrole te omzeilen. Wij kunnen toegang intrekken als wij dat constateren. Beschikbaarheid kan bovendien wijzigen zodra een leverancier, wet of sanctie verandert.
Landen bij lancering
Filomou wordt uitsluitend aangeboden in de Europese Economische Ruimte: de 27 lidstaten van de Europese Unie, plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.
Volledig — België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.
De Dienst wordt niet aangeboden in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Canada of elders buiten bovenstaande lijst. Dat is een bewuste keuze en wordt vóór elke uitbreiding opnieuw beoordeeld.
Toegang gaat momenteel op uitnodiging zolang de Dienst wordt getest. Een vermeld land betekent dus niet automatisch dat je de app al kunt downloaden.
De app en deze website zijn in het Engels, met Nederlandse versies van de juridische pagina’s. Wij bieden deze documenten nu niet aan in andere EER-talen en voeren geen marketing in andere EER-talen. Verandert dat voor een land, dan volgen de documenten in die taal.
Vragen
Schrijf vóór aankoop naar support@filomou.com als je niet zeker weet of je locatie wordt ondersteund.